POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Camelódromo Canedão

Última atualização: 01/01/2025

1. Apresentação

O Camelódromo Canedão reconhece a importância da privacidade, da proteção dos dados pessoais e da transparência no relacionamento com seus visitantes, clientes, lojistas, parceiros comerciais e usuários de seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem por finalidade esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do site institucional, formulários de contato, campanhas promocionais, eventos, cadastros e demais serviços disponibilizados pelo Camelódromo Canedão, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis.

2. Definições

Para os fins desta Política:

Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Titular: pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

Controlador: Camelódromo Canedão, responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.

Operador: pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador.

Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e eliminação.

Cookies: arquivos armazenados no dispositivo do usuário para melhorar a experiência de navegação e permitir funcionalidades do site.

3. Dados Coletados

O Camelódromo Canedão poderá coletar as seguintes categorias de dados:

3.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Cidade e estado;
• Empresa ou estabelecimento comercial (quando aplicável);
• Conteúdo de mensagens enviadas por formulários;
• Informações fornecidas em promoções, eventos e campanhas.

3.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Sistema operacional;
• Páginas visitadas;
• Dados estatísticos de navegação;
• Informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações enviadas pelo usuário;
• Realizar atendimento comercial e institucional;
• Divulgar eventos, campanhas e promoções;
• Melhorar os serviços e a experiência de navegação;
• Produzir estatísticas e análises de utilização do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança dos sistemas e usuários;
• Prevenir fraudes e atividades ilícitas;
• Administrar relacionamentos com clientes, visitantes e parceiros.

5. Bases Legais

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contratos;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse do controlador;
• Proteção ao crédito, quando aplicável.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços tecnológicos;
• Empresas responsáveis pela hospedagem do site;
• Plataformas de marketing e comunicação;
• Prestadores de serviços de análise de dados;
• Autoridades públicas quando exigido por lei;
• Parceiros comerciais quando necessário para execução de serviços ou eventos.

O Camelódromo Canedão não comercializa dados pessoais de seus usuários.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site poderá utilizar cookies essenciais, analíticos e funcionais para:

• Garantir o funcionamento adequado do portal;
• Melhorar o desempenho da navegação;
• Personalizar conteúdos;
• Produzir métricas de acesso.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Segurança da Informação

O Camelódromo Canedão adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados;
• Vazamentos;
• Perdas acidentais;
• Alterações indevidas;
• Uso inadequado ou ilícito.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando-se os prazos legais, regulatórios e de defesa de direitos.

Após o encerramento da necessidade de tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Oposição ao tratamento em hipóteses previstas em lei.

11. Alterações da Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível nos canais oficiais do Camelódromo Canedão.

12. Contato

Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento do Camelódromo Canedão.